屏東縣榮獲內政部113年度戶政機關楷模獎 積極查獲偽冒案件 守護鄉親戶籍安全
【記者何勁陞/屏東報導】 屏東縣政府在內政部113年度戶政業務績效評鑑中表現亮眼,榮獲績優戶政機關楷模獎,除積極推動友善育兒福利、協助長者申請補助假牙戶籍證明等多項便民服務,為強化戶政查核機制,縣府成功查獲偽冒辦理國民身分證或戶籍案件達35件,較112年度9件大幅增加,並獲非六都縣市唯一加分項目滿分肯定,展現守護戶籍正確及民眾權益的決心。
縣長周春米感謝內政部對縣府戶政業務績效的肯定,她指出,團隊除積極配合政策推動,更透過跨局處合作,提供高效、友善的服務,讓戶政服務僅止於戶籍登記,謝謝所有戶政同仁的努力,未來將持續各項便民服務與防護冒辦機制,守護每位縣民的權益與安全。
縣府民政處表示,縣府團隊精進各項戶政便民措施包括:生育津貼共核發4,300筆、長者申請補助假牙戶籍證明書達1,814件、「屏東520,此生龍愛你」活動吸引199對新人登記結婚,免費法律諮詢服務達2,037人次等,充分展現推動戶政便民服務、優化行政流程及跨局處整合的成果。
其中,一名育有三名子女的王小姐分享,她透過縣府提供的月嫂80小時服務與托育補助,每月托育費僅需自付750元,加上新生兒生育津貼3萬元以及跨局處整合的「屏東安心育兒手冊,感受到縣府在推動友善育兒政策上的用心與支持,讓她在育兒初期能更安心。
民政處指出,近年來民眾至戶政事務所企圖冒用他人身分申辦身分證或各項戶籍業務的情形層出不窮,為保障民眾權益,除定期舉辦戶政人員培訓外,各戶所受理各項案件時,均嚴格落實核對人貌、查驗身分證真偽,如果有疑義時,會透過電話聯繫委任人以及戶役政系統等多方查證,確認無誤後才會受理。
113年度成功遏阻的案例中,以家屬持非當事人親簽委任書冒辦印鑑證明最為常見。人口數最多的屏東市戶政事務所也分享實際案例,曾有一名陳姓女子欲申辦母親的印鑑證明,承辦人員在審核文件時,發現委任書筆跡與當事人不符,進一步查核後確認文件涉及偽造,當場成功遏阻冒辦。
另一起案例中,一名民眾疑遭脅迫來補發身分證,當事人在簽署文件時機警夾帶紙條向櫃檯人員求助,承辦同仁一方面不動聲色通報主管請求警方協助處理,一方面與當事人持續交談及引導簽署文件爭取時間等待警方到場,最終順利保障當事人安全。
縣府提醒,申請印鑑證明的主要用途包括不動產登記、拋棄繼承、法院公證等,皆關係到民眾權益與財產;冒用他人身分者,將觸犯刑法及戶籍法,最高可處七年以下有期徒刑、拘役或罰金,為確保交易安全,呼籲申請人應親自辦理,未來縣府團隊將持續提升戶政查核能量,讓縣民辦理戶籍業務更放心。